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Política y Redes Sociales, el nuevo rumbo

Las redes sociales transformaron para siempre la forma de hacer política, Como prueba de ello, hemos visto Campañas donde estas han influido decisivamente en la elección, casos recientes como el del Presidente frances Macron que a través de ellas creo redes de promoción y movilizo a una cantidad considerable de jóvenes alrededor de su campaña inclinando la balanza a su favor, otro ejemplo claro de lo dicho es el caso del actual presidente   Trump quien llego a la Casa Blanca aún con todos los grandes medios en contra, hecho que hace solo pocos años atrás seria impensable , pero hoy fue posible que su mensaje llegara a todos los rincones de Estados unidos lo anterior nos  permite entender que en el mundo digital en el cual vivimos, se tornan imprescindibles el buen uso de estas no solo a la hora  de decidir una elección sino de lograr una buena favorabilidad la cual en ultimas resulta el capital mas preciado para un político y lo que le permite a mediano plazo tener continuidad en la palestra publica. En nuestro País Colombia hay un porcentaje de aproximadamente 60% de la población total de usuarios de internet, mas de 27 millones de usuarios en Facebook y mas de 8 millones de usuarios en Twitter para 2016 según cifras de www.internetworldstats.com con una tendencia exponencial a seguir creciendo. Cifras que nos dicen mucho pero que no son tenidas en cuentas por la mayoría de los políticos e instituciones publicas, la democracia y la política se encuentran en Crisis en gran parte por falta de tacto, por el desentendimiento y  la desconexión con la psicología del publico del ciudadano de a pie, actualmente la mayoría de los políticos no saben hacia quienes se dirigen, no han entendido el nuevo lenguaje de este siglo que se traduce a un dialogo constante y sostenido con la ciudadanía a través de otras herramientas de impacto, son los políticos y las instituciones quienes deben adaptarse a las nuevas reglas y cambios latentes de la información y comunicación no al revés. El ciudadano debe volver a ser el centro de la comunicación y de la política. Las redes sociales introdujeron un cambio imparable e irreversible se trata de  un modelo comunicacional en doble vía, donde existe el feedback, la retroalimentación, donde no hay supremacía alguna, todos valemos por igual y tenemos los mismos caracteres para expresarnos.

¿ Tener perfiles en redes sociales es una estrategia digital política, significa comunicar? En principio las redes sociales no son para replicar el modelo unidireccional, el monologo expuesto en radio y en televisión donde el receptor o ciudadano actuaba en consecuencia de el mensaje y solo era tenida en cuenta la voz del Emisor, las redes sociales se hicieron para establecer diálogos constantes, para generar confianza para que no haya intermediarios en la comunicación entre gobernantes y gobernados, Tener perfiles no es comunicar ni significa tener estrategia digital incluso distan mucho, el objetivo no es estar online sino ser online, también se debe entender que el profesional  que maneje o asesore la comunicación política en redes sociales no solo debe saber de redes sociales sino también debe tener conocimientos de la política y de a quien asesora porque como dice Baldassare di Castiglione “ es necesario al cortesano para hablar y escribir bien el saber, porque quien no sabe no puede ni decirla ni escribirla.. explicarlo bien con las palabras las cuales, sino me engaño deben ser propias, elegidas, esplendidas y sobretodo usadas también por el pueblo”.

Una pifia en internet puede llegar a costar la reputación online o peor aun perder la elección, los errores en las redes sociales se pagan caro y son irreversibles, allí radica la importancia de contar con expertos en el tema, hay que definir los objetivos, escoger en cuales se quiere aplicar y por que establecer una estrategia para potencializar la gestión si queremos tener éxito, las redes sociales nos exigen innovación y creatividad constantemente.

En corolario no se gana una elección solo con un excelente manejo de redes sociales se requiere de un ecosistema de factores para alcanzar el objetivo, pero lo que si esta claro es que cada día tienen mas peso y que son el medio por excelencia para conectar con las personas y para personalizar. Los Colombianos queremos identificarnos con nuestros políticos, primero a con valores compartidos como la familia, la vocación de servicio, la honestidad, la humildad y la cercanía con la gente. La mayoría de políticos en Colombia y Latinoamérica siguen siendo vetusto, no solo en su marca e imagen sino en su forma de transmitir el mensaje y eso genera desconfianza, Queremos verlos mas humanos, mas interesados en escuchar que en hablar, adentrándose a comunicar sin reparos y temores, dejando de lado los tradicionalismo. El día que todos los partidos, los políticos y las instituciones prioricen la comunicación política 2.0 como ejercicio de gobierno no solo exaltaran su gestión también podemos soñar con tener una mejor sociedad, mas incluyente, mas transparente, mas democrática y participativa.

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